홈 › 셀프개통 방법 › 안면인증·신분증 촬영

안면인증, 화면 보면서
그대로 따라 하세요

셀프개통에서 가장 많이 막히는 신분증 촬영과 얼굴 인증을 실제 화면 순서대로 모았어요. 오른쪽 설명만 따라가면 돼요.

개통 신청서에서 인증 시작

개통 사이트의 신청서를 채우고 안면인증 주소를 여는 구간이에요.

STEP 01

신청서 첫 칸 채우기

가입유형을 골라요. 쓰던 번호를 그대로 가져오면 번호이동, 새 번호를 받으면 신규예요.
고객유형(내국인)·인증유형을 고르고 전화번호를 입력한 뒤 인증 버튼을 눌러요.

💡 인증유형은 가지고 있는 신분증(주민등록증·운전면허증)을 골라요.

STEP 02

안면인증 주소 열기

창이 뜨면 세 가지 중 편한 방법으로 접속해요.
개통하는 휴대폰에서 신청 중이면 ‘바로 열기’, 컴퓨터로 신청 중이면 문자 받기나 QR 코드를 써요.
문자로 받았다면 아이폰은 미리보기 말고 링크 주소를 직접 눌러 열어요.

⏱ 주소는 3분 안에 한 번만 쓸 수 있어요. 시간이 지나면 창을 닫고 다시 받아요.

PASS 화면에서 신분증·얼굴 촬영

주소를 열면 PASS 인증 화면으로 넘어가요. 신분증 → 얼굴 순서로 찍어요.

STEP 03

신분증 촬영 안내 읽기

실물 주민등록증 또는 운전면허증을 준비해요.
지갑·케이스에서 꺼내고, 임시 신분증은 쓸 수 없어요.
준비되면 [신분증 촬영 시작]을 눌러요.

그림 예시

STEP 04

신분증 찍기

신분증을 어두운 바탕 위에 평평하게 놓아요.
네 모서리가 화면의 네모 칸 안에 모두 들어오게 맞춰요.
찍힐 때까지 흔들리지 않게 잠깐 멈춰요.

📷 이 화면은 보안 때문에 캡처가 막혀 있어서 그림으로 보여 드려요. 빛이 반사되면 각도를 살짝 바꿔요.

STEP 05

얼굴 인증 안내 읽기

밝은 곳으로 이동해요. 뒤에 창문이 있으면 역광이라 잘 안 돼요.
선글라스·모자·마스크는 벗고, 손으로 얼굴을 가리지 않아요.
준비되면 촬영 시작 버튼을 눌러요.

STEP 06

얼굴 맞추기

휴대폰을 들어 정면에 고정해요.
노란 원 안에 얼굴이 꽉 차게 맞추고, 안내가 끝날 때까지 움직이지 않아요.

🔁 실패하면 최대 3번까지 다시 할 수 있어요. 지금은 안면인증 안정화 기간이라 실패해도 개통은 이어서 진행돼요.

STEP 07

완료 후 돌아가기

‘신분증 및 안면인증 완료’가 보이면 성공이에요.
화면 왼쪽 위 ◀ 버튼을 눌러 개통 사이트로 돌아가요.

💡 컴퓨터로 신청 중이었다면 컴퓨터 화면으로 돌아가 다음 단계를 진행해요.

간편인증으로 본인 확인

마지막으로 평소 쓰는 인증 앱으로 한 번 더 확인해요.

STEP 08

간편인증 정보 입력

쓰는 인증 앱을 골라요: 카카오·토스·PASS·KB국민·신한 등
이름·생년월일·휴대폰 번호를 입력하고 [본인인증 하기]를 눌러요.

🔒 예시 화면의 개인정보는 모자이크 처리했어요.

STEP 09

앱에서 인증하고 확인 누르기

고른 앱에 인증 알림이 와요. 앱을 열어 인증을 마쳐요.
개통 화면으로 돌아와 [인증확인]을 누르면 끝이에요.

⚠️ 앱 인증을 마치기 전에 [인증확인]을 누르면 실패로 나와요. 알림이 안 오면 [다시 선택하기]로 앱을 바꿔 보세요.

인증이 끝나면 유심 정보 입력으로

남은 단계는 유심 번호 입력과 요금제 선택이에요.

다음 단계 보기 →셀프개통 시작하기 →💬 막히면 1:1 문의

예시 화면은 실제 개통 과정을 캡처한 것이며, 개인정보와 얼굴은 모자이크 처리했어요. 화면 모양은 인증 업체 사정에 따라 조금 달라질 수 있어요.

FAQ

자주 묻는 질문

안면인증 주소가 열리지 않아요.

주소는 받은 뒤 3분 안에 한 번만 쓸 수 있어요. 시간이 지났다면 안면인증 창을 닫고 주소를 다시 받아 주세요.

아이폰에서 문자로 받은 링크가 안 열려요.

문자의 미리보기를 누르지 말고 링크 주소(URL)를 직접 눌러 열어 주세요.

얼굴 인증을 3번 실패했어요.

지금은 안면인증 안정화 기간이라 실패해도 개통을 이어서 진행할 수 있어요. 막히면 1:1 문의로 알려 주세요.

임시 신분증으로도 되나요?

안 돼요. 실물 주민등록증이나 운전면허증이 필요해요.

안면인증, 화면 보면서그대로 따라 하세요