자주 묻는 질문

본인 명의 실물 신분증이 있고 본인인증을 할 수 있으면 개통할 수 있어요. 가입할 때 신용조회를 하지 않아요.

선불 요금제는 신용조회를 하지 않아서 대부분 가입할 수 있어요. 개별 상황은 상담으로 확인해 주세요.

없어요. 쓸 만큼 충전해서 쓰는 방식이라 약정으로 묶이지 않아요.

아니요. 선불 요금제는 보증금 없이 개통해요.

아니요. 신분증, 간편인증 앱, 망에 맞는 유심, 휴대폰이 있으면 집에서 비대면으로 개통할 수 있어요.

주민등록증 또는 운전면허증 실물이 필요해요. 개통 중에 신분증을 촬영해요.

카카오, 토스, PASS, KB국민, 신한 인증 중 하나를 쓸 수 있어요.

아니요. 신분증만 있어도 1:1 상담으로 개통 방법을 안내해 드려요.

준비물이 모두 있으면 평균 5분 정도면 끝나요.

신분증 촬영 → 얼굴 인증 → 간편인증 → 유심 정보·요금제 입력 → 유심 끼우고 전원 켜기 순서예요. 자세한 내용은 셀프개통 방법을 참고하세요.

밝은 곳에서 진행하고, 안경과 마스크를 벗은 뒤 다시 시도해 보세요. 계속 안 되면 상담으로 알려 주세요.

신분증을 어두운 바탕에 평평하게 두고, 빛 반사가 없도록 찍어 보세요.

휴대폰을 껐다가 다시 켜 보세요. 그래도 안 되면 유심이 개통한 망에 맞는지 확인하고 상담으로 알려 주세요.

네. 유심을 끼우고 전원을 켜면 바로 통화와 데이터를 쓸 수 있어요.

1:1 문의나 전화 상담으로 알려 주시면 어디서 막혔는지 함께 확인해 드려요.

KT망은 KT 바로유심, LG U+망은 LG 원칩(모두의 원칩)이 필요해요. 유심 고르는 법도 참고하세요.

KT 바로유심은 CU·GS25·이마트24, LG 원칩은 이마트24·스토리웨이·지하철 역사 자판기, 배민B마트·쿠팡 등에서 살 수 있어요.

KT 바로유심, LG 원칩 모두 8,800원이에요. 개통할 때 한 번만 사면 돼요.

보통 다음 날 받아요. 지역에 따라 당일 빠른 배송이 되는 곳도 있어요.

망에 맞지 않는 유심으로는 개통할 수 없어요. 사용하기 전이라면 구매처의 교환·환불 규정을 확인해 주세요.

할부금이 남은 휴대폰은 KT망 개통이 제한될 수 있어요. LG U+망은 통신 3사 할부 단말기를 받아 줘서 대안이 될 수 있으니, 유심을 사기 전에 상담으로 확인해 주세요.

KT 바로유심과 LG 원칩 모두 NFC 유심이라 교통카드·결제 기능을 지원해요.

eSIM은 현재 LG U+망에서만 가능해요. 실물 유심 없이 QR 코드로 등록해요.

아니요. KT망 eSIM은 아직 지원하지 않아요. KT망은 KT 바로유심으로 개통해 주세요.

휴대폰 모델마다 달라요. eSIM 개통을 원하시면 모델명을 알려 주시고 상담으로 확인해 주세요.

원패스 미니(선불 기본1) 월 12,100원이에요. KT망·LG U+망 모두 있어요.

네. 요금제 페이지의 월 요금은 부가세 포함 금액이에요. 유심 구입비 8,800원은 개통할 때 한 번만 따로 들어요.

KT망은 원패스 20GB(월 45,900원, 20.3GB), LG U+망은 원패스 5G(월 46,400원, 20GB)를 비교해 보세요.

네. LG U+망 원패스 5G(5G 선불 20GB+, 월 46,400원) 요금제가 있어요.

원패스 콜(330 라이트형, 월 33,000원)은 통화·문자가 무제한이고 데이터는 300MB예요.

요금제마다 달라요. 대부분 속도가 줄어든 채로 추가 요금 없이 계속 쓸 수 있고, 미니 요금제는 추가 충전 후 쓸 수 있어요.

바꿀 수 있어요. 다만 신규 개통 전용 요금제는 쓰던 회선에서 바꿀 때 조건이 달라요.

원패스 10GB·20GB(선불 396·459)는 신규 개통할 때만 고를 수 있어요. 쓰던 회선에서 바꾸면 데이터가 300MB로 적용돼요.

아니요. 원패스텔레콤은 앤텔레콤으로부터 사전승낙을 받은 온라인 판매점이에요. 선불 요금제 개통을 안내하고 도와드려요.

사이트 맨 위 로고 옆이나 맨 아래 안내 띠의 사전승낙서 이미지를 누르면 원본을 볼 수 있어요. 승낙번호는 NRC20260929-00002예요.

네. 대리점 창업 페이지에서 상담을 신청해 주세요.

1:1 문의나 전화 상담으로 편하게 물어보세요.